Termos de Uso
Última atualização: 7 de abril de 2026
1. Introdução
Bem-vindo à Turbinei ("nós", "nosso" ou "Turbinei"). Estes Termos de Uso ("Termos") constituem um acordo vinculativo entre você ("usuário" ou "você") e Turbinei, regulando seu acesso e uso de nossos serviços, website e plataforma.
Ao acessar, navegar ou usar Turbinei, você concorda em estar vinculado por estes Termos. Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, por favor, não use nossos serviços.
2. Definições
- Serviços: todos os serviços oferecidos pela Turbinei, incluindo aquisição de seguidores, curtidas e visualizações para Instagram, TikTok, Threads e outras plataformas.
- Plataforma: nosso website, aplicativo e qualquer outro meio através do qual oferecemos nossos serviços.
- Conta: sua conta registrada na Turbinei.
- Conteúdo: qualquer informação, texto, gráficos, imagens ou outro material publicado na Plataforma.
3. Dos Serviços
3.1 Descrição
Turbinei oferece serviços de crescimento para redes sociais, incluindo entrega de seguidores, curtidas, visualizações e outras métricas. Todos os nossos seguidores são reais e ativos.
3.2 Responsabilidade
Você é responsável pelo conteúdo que publica em sua conta. Turbinei não se responsabiliza por qualquer conteúdo violento, ilegal, ofensivo ou que infrinja direitos de terceiros.
3.3 Entrega
Os serviços começam a ser entregues dentro de 24 horas após a confirmação do pagamento. A entrega é gradual e distribuída ao longo dos dias conforme especificado no plano escolhido.
4. Cadastro e Conta
4.1 Registro
Para usar nossos serviços, você deve se registrar e criar uma conta. Você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas durante o registro.
4.2 Segurança
Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha. Turbinei nunca pedirá sua senha das redes sociais — qualquer pedido é uma tentativa de fraude.
4.3 Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar nossos serviços. Ao se registrar, você declara que tem idade legal e autoridade para celebrar este acordo.
5. Pagamentos
5.1 Preços
Os preços são exibidos em Real Brasileiro (BRL). Preços podem mudar a qualquer momento, mas as mudanças não afetarão pedidos já confirmados.
5.2 Processamento
Pagamentos são processados através de provedores terceirizados. Todas as transações são seguras e criptografadas.
5.3 Recibos
Você receberá um recibo digital por e-mail após confirmar o pagamento. Guarde este recibo para referência futura.
6. Cancelamento e Reembolsos
6.1 Direito de Arrependimento
Você tem direito de cancelar sua assinatura em até 7 dias após a compra, recebendo reembolso integral se não tiver recebido nenhuma entrega.
6.2 Cancelamento de Assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Contate nosso suporte ou acesse seu painel de controle.
6.3 Reembolso Proporcional
Se você cancelar após receber parte da entrega, oferecemos reembolso proporcional pelos serviços não prestados.
7. Privacidade e Proteção de Dados
7.1 Coleta de Dados
Coletamos informações necessárias para prestar nossos serviços, como nome, e-mail e nome de usuário das redes sociais. Nunca coletamos ou armazenamos suas senhas.
7.2 Uso de Dados
Seus dados são usados para fornecer serviços, suporte e melhorar a plataforma. Não vendemos seus dados para terceiros.
7.3 LGPD
Somos totalmente compliant com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você tem direito de acessar, corrigir ou deletar seus dados.
8. Limitação de Responsabilidade
Turbinei fornece serviços "como são". Não garantimos resultados específicos ou que seu perfil não será penalizado pelas plataformas sociais, embora tomemos todas as precauções para segurança.
Em nenhuma circunstância Turbinei será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços.
9. Disposições Gerais
9.1 Modificações
Turbinei reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer tempo. Modificações importantes serão comunicadas via e-mail.
9.2 Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
9.3 Contato
Para questões sobre estes Termos, entre em contato: suporte@turbinei.com ou WhatsApp (62) 99479-3650
