Términos de Uso

1. Introducción

Bienvenido a Turbinei ("nosotros", "nuestro" o "Turbinei"). Estos Términos de Uso ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre tú ("usuario" o "tú") y Turbinei, y regulan tu acceso y uso de nuestros servicios, sitio web y plataforma.

Al acceder, navegar o usar Turbinei, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con cualquier parte de estos Términos, por favor, no uses nuestros servicios.

2. Definiciones

• Servicios: todos los servicios ofrecidos por Turbinei, incluyendo la adquisición de seguidores, likes y visualizaciones para Instagram, TikTok, Threads y otras plataformas.
• Plataforma: nuestro sitio web, aplicación y cualquier otro medio a través del cual ofrecemos nuestros servicios.
• Cuenta: tu cuenta registrada en Turbinei.
• Contenido: cualquier información, texto, gráfico, imagen u otro material publicado en la Plataforma.

3. De los Servicios

3.1 Descripción

Turbinei ofrece servicios de crecimiento para redes sociales, incluyendo la entrega de seguidores, likes, visualizaciones y otras métricas. Todos nuestros seguidores son reales y activos.

3.2 Responsabilidad

Eres responsable del contenido que publicas en tu cuenta. Turbinei no se responsabiliza por contenido violento, ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

3.3 Entrega

Los servicios empiezan a entregarse dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago. La entrega es gradual y distribuida a lo largo de los días según lo especificado en el plan elegido.

4. Registro y Cuenta

4.1 Registro

Para usar nuestros servicios, debes registrarte y crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa y actualizada durante el registro.

4.2 Seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Turbinei nunca pedirá tu contraseña de redes sociales — cualquier solicitud de este tipo es un intento de fraude.

4.3 Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar nuestros servicios. Al registrarte, declaras que tienes la edad legal y autoridad para celebrar este acuerdo.

5. Pagos

5.1 Precios

Los precios se muestran en Dólar Estadounidense (USD) o en la moneda local correspondiente a tu región. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán pedidos ya confirmados.

5.2 Procesamiento

Los pagos se procesan a través de proveedores externos. Todas las transacciones son seguras y están cifradas.

5.3 Recibos

Recibirás un recibo digital por correo electrónico tras confirmar el pago. Guarda este recibo para referencia futura.

6. Cancelación y Reembolsos

6.1 Derecho de Desistimiento

Tienes derecho a cancelar tu suscripción dentro de los 14 días posteriores a la compra, recibiendo un reembolso íntegro si no has recibido ninguna entrega.

6.2 Cancelación de Suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Contacta a nuestro soporte o accede a tu panel de control.

6.3 Reembolso Proporcional

Si cancelas tras recibir parte de la entrega, ofrecemos un reembolso proporcional por los servicios no prestados.

7. Privacidad y Protección de Datos

7.1 Recopilación de Datos

Recopilamos la información necesaria para prestar nuestros servicios, como nombre, correo electrónico y nombre de usuario de redes sociales. Nunca recopilamos ni almacenamos tus contraseñas.

7.2 Uso de Datos

Tus datos se usan para prestar servicios, ofrecer soporte y mejorar la plataforma. No vendemos tus datos a terceros.

7.3 GDPR / LOPDGDD

Cumplimos íntegramente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD) de España. Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos.

8. Limitación de Responsabilidad

Turbinei proporciona servicios "tal cual". No garantizamos resultados específicos ni que tu perfil no sea penalizado por las plataformas sociales, aunque tomamos todas las precauciones de seguridad.

En ningún caso Turbinei será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o de la incapacidad de usar nuestros servicios.

9. Disposiciones Generales

9.1 Modificaciones

Turbinei se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones relevantes se comunicarán por correo electrónico.

9.2 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el país donde se presta el servicio, sin perjuicio de los derechos reconocidos al consumidor por su legislación local.

9.3 Contacto

Para consultas sobre estos Términos, contáctanos: soporte@turbinei.com o WhatsApp +55 62 99479-3650